AUXILIAR DE OPERACIONES Misión del cargo: Garantizar los ajustes o procesos sobre los créditos de los clientes, tanto de manera transaccional como contable, y de forma eficiente y con alta calidad. Realizar el proceso conciliatorio de las transacciones realizadas por nuestros clientes entre Tuya y un ente externo garantizando que se lleve a cabo el proceso bajo excelencia operativa. Retos: - Cumplir con los indicadores de oportunidad de los casos según CRM - Ajustes correctos transaccional y contablemente - Realizar la contabilización de la conciliación garantizando que el movimiento refleje la realidad del proceso. - Análisis de variaciones o cambios atípicos en los procesos a cargo - Alertar a su líder o coordinador cuando identifique una anomalía dentro de su proceso a cargo. - Ejecutar las funciones bajo los lineamientos éticos estipulados por la compañía - Relacionamiento al interior del área y con el equipo de trabajo - Búsqueda de automatización y eficiencias en los procesos Tecnólogo en contaduría, administración, sistemas o afines. Conocimientos en Excel, Contabilidad, Manejo de Bases de Datos, Aplicativos AS400 Experiência mínimo de 6 meses en cargos operativos, administrativos o contables.