**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa requiere para su equipo de trabajo profesional o estudiantes de últimos semestres universitarios de finanzas, contabilidad, administración y afines, con mínimo 1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes. **Requisito indispensable**: manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas **Misión del cargo**: Gestionar y garantizar la retención clientes del segmento individual, mediante la renovación efectiva de sus pólizas. Proponer e implementar estrategias que permitan alcanzar el indicador de renovaciones esperado. **Habilidades**: - Atención y concentración: capacidad de filtrar la información importante, para conseguir un objetivo y mantener la atención en una tarea por más tiempo sin distracciones. - Organización y planificación: Es indispensable para lograr de generar de manera oportuna la información para efectuar las renovaciones mensuales - Empatía: Capacidad de percibir, compartir y/o inferir los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro. Funciones del cargo. - Implementar estrategias comerciales para garantizar las renovaciones - Adaptar y alimentar la base de datos con la información requerida para la gestión de las renovaciones mensuales - Asesorar y acompañar a los clientes para garantizar la renovación (propietarios, inquilinos, codeudores, agentes independientes, asesores Sura) - Seguimiento de los negocios expedidos con el fin de lograr una respuesta oportuna, o escalarlo a las otras áreas involucradas cuando el caso lo amerite. **Salario**: $2.850.000 - $3.000.000 + prestaciones de ley **Tipo de contrato**: indefinido **Horario**: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m. presencial **Lugar**: Medellín - laureles **Requisitos**: Profesional o estudiantes de últimos semestre universitario de finanza, contabilidad, administración 1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes. Manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas. **Condiciones oferta**: