* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector retail, busca conectar su equipo con talento comprometido. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar CTIC con al menos seis (6) meses de experiencia en manejo de redes, usuarios, prevención y cuidado de equipos, para garantizar soporte técnico eficiente y la continuidad operativa de nuestros sistemas informáticos. Esta es una oportunidad ideal para personas con vocación de servicio, interés en el crecimiento profesional y habilidades en sistemas, redes y soporte. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas informáticos mediante el soporte técnico oportuno y efectivo, permitiendo que los equipos operativos brinden un servicio confiable y de calidad a los clientes. Funciones: - Mantenimiento preventivo de equipos. - Soportes terminales de radiofrecuencia. - Diagnostico, intervención y extensión de vida útil de equipos tecnológicos. - Soporte y configuración POS - Administración, gestión y movimiento de usuarios. - Soporte técnico telefónico y remoto. - Gestión de incidentes - Monitoreo y soporte de redes. Conocimiento: - Manejo de usuarios. - Solución de problemas tecnológicos. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva. Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, horario rotativo y disponibilidad ocasional para turno de noche. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, telecomunicaciones, electrónica, informática o carreras afines. -seis (6) meses de experiencia en manejo de redes, usuarios, prevención y cuidado de equipos * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1423500 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.