Auxiliar de Servicio al Cliente en IPS Palabras clave: Auxiliar de Servicio al Cliente Asistente de Atención al Cliente IPS Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para nuestra IPS de salud visual. Buscamos una persona proactiva, apasionada, comprometida y responsable, que desee formar parte de nuestro equipo. Como Auxiliar de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes, brindando soporte y asegurando una experiencia positiva. Únete a nosotros y aporta al cuidado de la salud visual con tu dedicación y profesionalismo. Responsabilidades: Atender inquietudes y solicitudes de los pacientes de manera presencial y telefónica Gestionar citas y servicios de atención visual Mantener registros e informes de gestion actualizados Colaborar con el equipo médico para asegurar una atención eficiente Proveer información clara y precisa sobre servicios y tratamientos Requerimientos: Tecnico o tecnologo en carreras afines Experiencia mínima de un año en atención al cliente Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para trabajar en equipo Manejo básico de herramientas ofimáticas Habilidades técnicas: Manejo de CRM Habilidades interpersonales: Empatía Resolución de conflictos Comunicación efectiva