Buscamos un Operations Manager. Si tienes experiencia demostrada como responsable de call center o en puestos similares, esta es tu oportunidad. Necesitamos a alguien con experiencia en atención al cliente, capaz de gestionar equipos y procesos eficientemente. Tu rol implicará supervisar operaciones diarias, optimizando procesos y mejorando la calidad del servicio. Debes tener experiencia en análisis financieros básicos, evaluando rentabilidad y coste-beneficio. Dominio de MS Office y programas específicos para centros de llamadas es esencial. Tu capacidad para elaborar informes y presupuestos sólidos es crucial, así como tu habilidad para evaluar el rendimiento y las métricas de atención al cliente. Si tienes una visión estratégica y puedes liderar equipos hacia objetivos ambiciosos, este puesto es para ti. Si tienes el perfil y estás buscando un desafío emocionante, unirte a nuestro equipo puede ser el paso perfecto. No dudes en aplicar si crees que puedes contribuir al éxito de nuestra empresa.