Descripción del Puesto Somos SONDA, una empresa que ofrece oportunidades de desarrollo personal y profesional. Buscamos un Administrador de sistemas apasionado por aprender y transformar su carrera. Responsabilidades Prestar soporte técnico para el proyecto, resolviendo requerimientos e incidentes escalados a segundo nivel. Brindar asistencia remota a solicitudes e incidentes cumpliendo los acuerdos pactados. Apoyar la planificación y ejecución de cambios, movimientos y adiciones de elementos de la operación. Documentar casos en la herramienta del cliente. Requisitos Poseer títulos como Ingeniero en Electrónica, Telecomunicaciones o Sistemas, con conocimientos certificados en BMC. Destacarse por tener más de 2 años de experiencia en la implementación, administración y soporte de BMC HELIX.