¡Estamos contratando! Gestionar de manera oportuna y eficiente las solicitudes comerciales, administrativas y de acceso a servicios de salud PBSC/S y PAC requeridos por los afiliados, cumpliendo con la normatividad legal vigente y las políticas institucionales de EPS Famisanar. Requisitos: ✔ Formación: Técnico o estudiante universitario (mínimo 4° semestre) en áreas administrativas, comerciales, de servicio o salud. ✔ Experiencia: Mínimo 1 año en el sector salud, en atención presencial realizando procesos de afiliaciones, autorizaciones, compensación, recaudo y atención al usuario (línea de frente), resolución de PQRS Funciones principales: 🔹 Brindar a los afiliados y prestadores información clara y oportuna sobre la utilización de servicios, coberturas PBSC/S y PAC, afiliaciones, autorizaciones, novedades, órdenes de pertinencia y direccionamiento. 🔹 Reportar a través de la herramienta institucional los casos críticos a otras áreas de la organización y hacer seguimiento según su complejidad. Te ofrecemos: 💰 Salario: $2.557.497 + prestaciones de ley 🕒 Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm – Sábados de 8:00 am a 11:30 am 📄 Contrato: Obra Labor 📍 Ubicación: Fusagasugá 🏢 Modalidad: Presencial ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo !