Cali! Coordinador Servicio Técnico Posventa, sector automotrizCali! Coordinador Servicio Técnico Posventa, sector automotrizLa agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como coordinador servicio técnico posventa con motoFormación académica: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines.Experiencia: 1 a 2 años en el sector automotriz (preferiblemente en motos)Conocimientos: recursos humanos y de personal servicio al cliente servicios de oficina y administrativosDestrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva escucha activaCondiciones ContractualesTipo de contrato: indefinidoSalario: $3.000.000 y prestaciones de leyHorarios: lunes a viernes de 7:00 a 5:00 pmFuncionesEjecutar las correrías de soporte técnico y seguimiento a los csa, validando que éstos cumplan con las políticas de servicio establecidas por autecoRealizar auditorías a los csa validando: el cumplimiento de los indicadores de servicio, los repuestos otorgados por garantías, los alistamientos y promoviendo la adquisición de herramienta especializadaProgramar y desarrollar los eventos de servicio (festivales de servicio, eventos calle segura, etc.) Generando un flujo mayor de clientes a los csaValidar y atender los pqr y realizar acompañamiento en los derechos de peticiónDesarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco, tecnología en aplicativos (impacta) entre otros.Actualizar la información de los csa y participar en la apertura y modificaciones a la red de csaNota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombiaAdministrador Supernumerario Servicios MovilidadAdministrador Supernumerario Servicios MovilidadAuxiliar Servicio Técnico Car Center PalmiraAuxiliar administrativa en salud-RecepcionistaAuxiliar Administrativo en Salud (Atención al usuario)Auxiliar administrativa referencia/contrareferenciaAuxiliar administrativo/a cuentas alto costo #J-18808-Ljbffr