AGENTE MESA DE AYUDA | [OVK-685]

Sonda It


**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera. **En esta función trandrás que**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio. **Ideal si cuentas con requisitos**: - Estudiante de 6 semestre Técnico o superior en Sistemas, Electrónico o afines - Experiência 1 años en soporte Telefónico y en sitio, cambio de partes y soporte a usuario final - Posibilidad de movilizarse por la ciudad - Disponibilidad de tiempo fin de semana, - Disponibilidad de tiempo sin superar las 47 horas semanales - Conocimiento técnico y funcional en SW ofimático - Habilidades para el diagnostico - Proactividad y flexibilidad - Disposición al cambio. Horario: L-V 8 a 6 con disponibilidad de fin de semana Contrato: Indefinido Modalidad: presencial LI-MM5 LI-ONSITE

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información