Establecimiento del sector hotelero ubicado en Medellín requiere para su equipo de trabajo un(a) Supervisor/a con experiencia en manejo operativo, atención al cliente y liderazgo de personal. Funciones principales: Supervisar el funcionamiento operativo de las distintas áreas del establecimiento (habitaciones, áreas comunes, zonas de calentamiento, entre otras). Controlar insumos de bodega, realizar inventarios y manejo de caja, incluyendo arqueos. Coordinar y liderar el personal operativo, realizar evaluaciones y, cuando corresponda, llamados de atención. Atender requerimientos y necesidades de los clientes, asegurando un servicio de calidad. Elaborar informes correspondientes al turno y apoyar otras áreas cuando se requiera. Asegurar el cumplimiento de estándares operativos y de servicio durante el turno asignado. Perfil requerido: Formación académica: Bachiller o Técnico. Experiencia: preferiblemente en el sector hotelero o motelero, en cargos de supervisión u operación. Conocimiento en manejo de inventarios, caja e insumos operativos. Habilidades para la atención al cliente, resolución de problemas y toma de decisiones. Persona responsable, con liderazgo, orientación al resultado, adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión. Disponibilidad de tiempo completo. Condiciones laborales: Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche), de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana. Salario: $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término fijo, con posibilidad de renovación según desempeño.