Título del Cargo: Call Center Representative 📍 Ubicación: Barranquilla ⏰ Horario: M - F // 7:30 A.m. to 5:00 P.m. // CST 🇬🇧 Inglés Requerido: B2+/C1 💵 Salario: A convenir ( competitivo) Tenemos un bono virtual mensual por performance de $100 USD, el cual aplica desde el tercer mes de estar vinculado a la cuenta Responsabilidades Clave: 1. Recibir y priorizar todas las llamadas telefónicas entrantes. 2. Servir como el primer punto de contacto para consultas, preocupaciones o quejas de los clientes y escalar problemas según sea necesario. 3. Procesar suministros/recargas de oxígeno y proporcionar soporte de envío según sea necesario. 4. Crear órdenes de servicio/tickets y comunicarse con el despacho sobre solicitudes/estado de llamadas de servicio. 5. Realizar entrada de datos básica y avanzada, demostrando capacidad para aprender nuevos programas informáticos. ¿Qué Buscamos? 1. Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. 2. Competencia en el uso de Microsoft Suite y comprensión de programas de bases de datos. 3. Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante. 4. Habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente. Beneficios de Unirte a Solvo: 🎓 Acceso a Solvo University: Aprende Excel, Power BI, inglés y liderazgo. ❤️ Descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 Convenio con Smart Fit para membresías de gimnasio. 🍿 Descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 Eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Solvo!