SALES PROMOTER MEDELLIN - ERS-070

Representaciones Inversiones Gm


Overview: **¿Por qué GMF?** GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. **Acerca del puesto** El **Sales Promoter** es la persona responsable de dar atención integral al concesionario en temas referentes a requerimientos y solicitudes a GM Financial. Realizarás la radicación y sustentación de créditos, elaboración de títulos valores, toma de firmas a clientes, cargue de información y documentos para desembolsos, atención y servicio a clientes internos o externos en cuanto a PQR emitidos a GMF. Deberás tener un buen servicio y atención al cliente, habilidades en relaciones interpersonales, comunicación asertiva, tener la competencia de trabajo bajo presión y orientación al logro. **Ubicación: Medellin** **Responsibilities**: **Lo que estarás haciendo** - Atención a los clientes (Asesores, Analistas de Crédito, Funcionarios del Departamento F&I; y funcionarios de GM y GMF.) - Atención a los clientes externos (PQR, Solicitud de información, aclaración de dudas, entre otros). - Soporte en cada sala de los concesionarios asignados para obtener incrementales de desembolsos en cada uno de ellos. - Radicación y sustentación de créditos. - Brindar información de estatus de las solicitudes de créditos. - Agendar espacios para toma de firmas y llamadas a solicitar documentación faltante de los clientes. - Elaboración de títulos valores. - Toma de firmas de los clientes. - Control y entrega de los contratos de prenda para matricula. - Control y seguimiento de desembolsos (compras). - Realización de informes semanales o mensuales de los concesionarios asignados o canales GM y/o flotas. - Atención en ferias y activaciones de los concesionarios, de GM o del canal corporativo de flotas. - Presentación de planes financieros a las fuerzas de ventas de los concesionarios. Qualifications: **Lo que necesitas** - Profesionales, técnicos profesionales o tecnólogos en áreas administrativas tales como Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Negocios Internacionales o Comercio Internacional. - Experiência en compañías de financiamiento de mínimo 1 año, en el área de ventas o de crédito. - Conocimiento básico en: - Políticas de Crédito. - Títulos Valores. - Productos Financieros. - Entendimiento de los procesos de ventas y F&I; en los concesionarios. - Manejo de Excel: Intermedio. - La persona debe tener habilidades en cuanto a buenas relaciones Interpersonales, atención y servicio al cliente, también comunicación asertiva, trabajar bajo presión y orientación al logro. - Debe contar con la suficiente confianza para atender todas las solicitudes referentes a valores de cuota, tasas de interés, planes vigentes. **Lo que ofrecemos** En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de **bienestar** e **integración**, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un **salario** competitivo y **beneficios**. Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad. Colombia: Los beneficios adicionales incluyen asistencia médica, seguro de vida, fondo de empleados y servicios funerarios, entre otros. **#LI-MON

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