¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo? Gabrica es una empresa multilatina líder en el mercado veterinario, nuestro ADN se caracteriza por la cercanía, la empatía y los buenos valores, trabajamos en equipo para construir una mejor sociedad desde el cuidado y el amor por las mascotas. ¡Cuidamos Juntos, Crecemos Juntos! Nuestro equipo de servicio al cliente se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a de fidelización y retención de clientes con experiencia en campañas outbound, facilitando información clara, oportuna y de calidad sobre los productos del portafolio, asegurando la retención de los clientes. Requisitos: - Bachiller académico y/o tecnólogo en carreras administrativas. - Experiencia mínima de 1 año como asesor de retención, asesor de fidelización, asesor de captación de clientes o cargos a fines. - Manejo de campañas alrededor de 300 registros en adelante. - Manejo y respuesta de PQRSF (Deseable). - Conocimientos en plataformas para la toma de pedidos, digiturno y telefonía (Deseable). Condiciones: - Salario: Básico de $1.600.000 + Comisiones de $ 300.000 + Auxilio extralegal de movilización de $110.000 - Contrato inicialmente por temporal con posibilidad de paso a indefinido. - Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y dos sábados en el mes. Modalidad Hibrida (3 presenciales, 2 desde casa). - Lugar de trabajo: Barrio Toberin. ¡Si te apasionan los retos y los nuevos aprendizajes, este trabajo espera por ti!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 1 año de experiencia