**OBJETO DEL CARGO**:Ejecutar los diferentes Procesos Administrativos y contables del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborar la documentación necesaria para dar cumplimiento a cada uno de los procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio. **PERFIL / REQUISITOS**: **EDUCACIÓN**:Estudiante de nível tecnológico o formación profesional en administración, contabilidad, secretariado, gestión administrativa o afines. **EXPERIENCIA**: 12 meses **FORMACIÓN**: Manejo de los programas de Office (Word, Excel), manejo de herramientas de oficina. **HABILIDADES**: - Buen manejo del servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo. - Iniciativa, creatividad y proactividad. - Orientación al servicio. **COMPETENCIAS**: - **COMPETENCIAS COMUNES**: - **Orientación a resultados**:_ Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. Conductas asociadas: - Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. - Asume la responsabilidad por sus resultados. - Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. - Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan. - **Orientación al Cliente**:_ Dirigir las decisiones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los clientes internos y externos, de conformidad con las responsabilidades asignadas a la entidad. Conductas asociadas: - Atiende y valora las necesidades y peticiones de los clientes y proveedores en general. - Considera las necesidades de los clientes. - Da respuesta oportuna a las necesidades de los clientes o proveedores de conformidad con el servicio que ofrece la empresa. - Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. - **Transparencia**:_Hacer uso responsable y claro de los recursos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización. Conductas asociadas: - Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades. - Demuestra imparcialidad en sus decisiones. - Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. - Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio. - Hace uso adecuado de la información confidencial de la compañía - **Compromiso con la organización**:_ Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales. Conductas asociadas: - Promueve las metas de la organización y respeta sus normas. - Apoya a la organización en situaciones difíciles. - Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. - **COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL**: - **Manejo de la información**:_ Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone. Conductas asociadas: - Evade temas que indagan sobre información confidencial. - Recoge solo información imprescindible para el desarrollo de la tarea. - Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado. - No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas. - Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no. - Transmite información oportuna y objetiva. - **Adaptación al cambio**:_Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente. Conductas asociadas: - Acepta y se adapta fácilmente a los cambios. - Responde al cambio con flexibilidad. - Promueve el cambio. - **Relaciones interpersonales**:_ Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás. Conductas asociadas: - Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás. - Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos. - **Colaboración**:_Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales. Conductas asociadas: - Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. - Cumple los compromisos que adquiere. - Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. **FUNCIONES ESPECÍFICAS** - Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los protocolos establecidos. - Realizar la liquidación y pago oportuno de los parafiscales de los empleados. - Registrar diariamente los pagos recibidos de clientes mediante recibos de caja. - Realizar informes actualizados cada semana, con los cobros pendientes a clientes (Gestión de Cartera). - Control de compras y seguimiento del proceso - Colaboración con