¡Únete a nuestro equipo como Trainer en BRM S.A.S! ¿Te apasiona la formación y el desarrollo de talento? En BRM S.A.S., estamos buscando un/a Trainer que lidere procesos de capacitación y contribuya a potenciar el conocimiento dentro de nuestras operaciones. Requisitos Estudiante universitario o técnico en Pedagogía, e-learning, Educación o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia como formador en entornos de contact center y/o BPO. Experiencia en conducción de grupos de más de 50 personas. Conocimiento en indicadores de gestión y métricas de desempeño en Call Center. Misión del Rol : Serás responsable de levantar, estructurar y transmitir los procesos operativos de nuevas campañas o servicios, asegurando la comprensión clara de aspectos conceptuales, técnicos y metodológicos. Tu rol será clave para capacitar al equipo sobre los distintos mercados, marcas, rutinas operativas y actualizaciones que se presenten, garantizando que el conocimiento sea heredable, aplicable y actualizado. También tendrás la misión de verificar el cumplimiento de los roles dentro del equipo y brindar retroalimentación continua. Beneficios Modalidad de trabajo híbrida. Salario: $1.826.000 + variable mensual de $190.000. Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional. Si tienes las habilidades, la energía y la vocación por formar equipos exitosos, ¡queremos conocerte! Postula ahora y sé parte de BRM S.A.S. Rionegro, Antioquia, Colombia COP2,000,000.00-COP6,000,000.00 2 months ago Únete como Formador Bilingüe Call Center #J-18808-Ljbffr