Cargo: Auxiliar de Calidad Objetivo del Cargo Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para los materiales comercializados (maderas y derivados) y los servicios prestados (corte y enchape), garantizando que los productos entregados al cliente final cumplan con los criterios técnicos y de presentación definidos por la empresa, contribuyendo así al reconocimiento de la marca por su excelencia. Funciones Principales - Supervisión de Materiales: - Verificar la calidad de la materia prima recibida y almacenada en bodega (maderas, tapas, insumos de enchape). - Documentar no conformidades y coordinar su devolución o corrección con logística y proveedores. - Control en Producción: - Inspeccionar los procesos de corte y enchape en todos los puntos de venta con producción. - Validar medidas, acabados, ajustes y presentación final antes del despacho al cliente. - Realizar seguimiento al cumplimiento de tiempos estándar definidos. - Estandarización y Mejora Continua: - Establecer y actualizar fichas técnicas y estándares visuales de calidad. - Implementar listas de chequeo y formatos para revisión diaria/semanal. - Proponer acciones correctivas y preventivas para disminuir errores recurrentes. - Gestión de Reclamos: - Analizar causas de quejas por calidad de producto o servicio. - Hacer seguimiento a la solución de estos casos junto al área de ventas y servicio al cliente. - Capacitación y Cultura de Calidad: - Capacitar a operarios y ayudantes en buenas prácticas de producción y manipulación. - Promover una cultura de calidad y cumplimiento entre todos los niveles operativos. - Reportes y Seguimiento: - Entregar informes semanales de hallazgos, estadísticas de no conformidades y avances en acciones de mejora. - Coordinar con el tecnólogo de tiempos y movimientos para optimizar procesos sin afectar calidad. Salario - Rango estimado: - $1.600.000 Perfil Recomendado - Formación: Tecnólogo o técnico en Gestión de la Calidad, Producción Industrial, o carreras afines. - Experiencia: Mínimo 2 años en control de calidad de procesos industriales o materiales, preferiblemente madera. - Competencias: Atención al detalle, liderazgo operativo, comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo de Excel, listas de chequeo, lectura de planos (opcional). HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8 A 5 PM SABADOS DE 8 A, A 1 PM Tipo de puesto: Tiempo completo