Requisitos: 1. Profesional o tecnólogo en áreas de sistemas, producción, mantenimiento, telecomunicaciones, contables, procesos administrativos, comerciales o afines. 2. 1 año de experiencia en Servicio al cliente, con conocimiento en funcionalidad SAP estándar (módulos comerciales, logísticos y financieros). 3. Fundamentos ITIL V4 (no certificado). Condiciones Laborales: 1. Lugar de trabajo: Medellín. 2. Modalidad: 100% presencial. 3. Contrato: A término indefinido. 4. Horario: Lunes a Viernes: 6:00 am – 10:00 pm (en rotación con mallas). Sábados: 6:00 am – 8:00 pm (en rotación con mallas). Domingo a Viernes: 8:00 am – 7:00 pm (en rotación con mallas - accesibilidad). #J-18808-Ljbffr