Descripción general Asesor Trilingüe – Inglés Francés y Español | Servicio al Cliente ¿Hablas inglés y francés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa global con enfoque humano y tecnológico! - Ubicación: Barranquilla – Centro Histórico - Modalidad: Presencial - Tipo de contrato: Indefinido desde el primer día, directo con la empresa - ¿Qué buscamos? - Nivel conversacional en francés e inglés (mínimo B2) - 6 meses de experiencia formal en atención al cliente - Habilidades clave - Comunicación clara y profesional - Enfoque en el cliente - Capacidad de negociación y toma de decisiones - Buena redacción - Funciones principales Atención de llamadas entrantes y salientes en francés y español Soporte en temas como: - Pagos no reflejados - Solicitud de tarjetas de crédito - Compra de gift cards - Servicios financieros y seguros - Programas de referidos y beneficios corporativos - Acompañamiento en procesos de compra - Beneficios - Salario base: $3.500.000 COP - Bono de rendimiento: hasta $350.000 COP adicionales - Jornada de 42 horas semanales con 2 días off rotativos - Turnos diurnos rotativos Asesor Trilingüe – Inglés Francés y Español | Servicio al Cliente ¿Hablas inglés y francés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa global con enfoque humano y tecnológico! - Ubicación: Barranquilla – Centro Histórico - Modalidad: Presencial - Tipo de contrato: Indefinido desde el primer día, directo con la empresa - ¿Qué buscamos? - Nivel conversacional en francés e inglés (mínimo B2) - 6 meses de experiencia formal en atención al cliente - Habilidades clave - Comunicación clara y profesional - Enfoque en el cliente - Capacidad de negociación y toma de decisiones - Buena redacción - Funciones principales Atención de llamadas entrantes y salientes en francés y español Soporte en temas como: - Pagos no reflejados - Solicitud de tarjetas de crédito - Compra de gift cards - Servicios financieros y seguros - Programas de referidos y beneficios corporativos - Acompañamiento en procesos de compra - Beneficios - Salario base: $3.500.000 COP - Bono de rendimiento: hasta $350.000 COP adicionales - Jornada de 42 horas semanales con 2 días off rotativos - Turnos diurnos rotativos Operario Media (10° - 13°) Bachillerato Académico 6 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - Customer Service - Trilingüe - Inglés - Español - Francés - Servicio al Cliente Cargos relacionados - Agente de call center - Asesor de servicio al cliente en call center