**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada; requiere para su equipo de trabajo personal con formación, tecnólogo/a o profesional en ingeniería de producción, ingeniería industrial, administración de empresa o tecnología en sistemas de producción, para desempeñarse como aprendiz de planeación. Importante que posea una muy buena actitud, esté abierto/a al aprendizaje, sea capaz de asumir nuevos retos. **Experiência**: No se requiere experiência **Misión del cargo**: El practicante de planeación apoyará al equipo primario en las diferentes actividades que conlleven la consecución de los objetivos mensuales, atendiendo clientes y llevando los procesos indicados en el área de planeación. **Funciones específicas**: - Gestionar diariamente el recibo y la programación de los casos de reclamaciones de nuestros clientes de las tres plantas de producción: madera, conformado y ensamble. - Gestionar diariamente todas las solicitudes que llegan a través de correo electrónico, de reclamaciones de nuestros clientes, de servicio al cliente. - Gestionar diariamente la actualización de las entregas de los casos de reclamaciones de nuestros clientes de las tres plantas de producción: Madera, conformado y ensamble en el ERP SIESA. - Gestionar diariamente la aprobación de días de entrega y compromisos de entrega de las cotizaciones en Galaxy y CRM. - Apoyar a los analistas de planeación en la actualización de archivos de control y seguimiento de la producción. **Conocimientos técnicos**: - Manejo de Excel. - Documentación. - Manejo de TICs. - Ofimática. **Competencias**: - Comunicación efectiva. - Trabajo en equipo. - Gestión de procesos. **Salario**: $1.300.000 **Horarios**: Lunes a viernes de 06:30 a.m. a 04:00 p.m. **Tipo de contrato**: Contrato de aprendizaje. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: tecnólogo/a o profesiona ingeniería industrial, administración tecnología en sistemas de producción No se requiere experiência. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1300000