Responsabilidades Recibir y revisar solicitudes de clientes Crear y personalizar guías digitales de beneficios usando plantillas Verificar y formatear información de planes de beneficios Asegurar precisión y consistencia en los documentos Colaborar con equipos internos para cumplir plazos Comunicarte profesionalmente por correo electrónico con clientes y equipos Realizar ajustes según retroalimentación del cliente Enviar el producto final Revisar guías para asegurar calidad, gramática y formato Usar HubSpot CRM para gestionar tickets Requisitos Atención al detalle y buena organización Excelente redacción y comunicación escrita en Ingles Capacidad para manejar varios proyectos y cumplir plazos Dominio de HubSpot y procesos CRM (obligatorio) Experiencia en soporte al cliente en tecnología (mínimo 1 año) Experiencia en RRHH es un plusEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 1 año de experiencia - Idiomas: Inglés