Domina es una empresa colombiana con más de 34 años de experiencia que ofrece servicios de Logística, BPO, Digitales a compañías grandes y medianas (B2B). Actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país. ¡En Domina buscamos talentos como tú! Auxiliar Workforce Asegurar que las operaciones se desarrollen de acuerdo a la planificación y programación de la forma más eficiente posible, con el control y la supervisión en tiempo real de las métricas clave; generando planes de acción y los cambios necesarios que se requieran para el logro de las métricas contractuales. Generar alertas del estado de la operación en tiempo real con el fin de realizar diagnósticos a tiempo y establecer soluciones tempranas que posibiliten una correcta operación del BPO y la calidad para la correcta toma de decisiones. Generar movimientos de personal entre las campañas que maneje la organización, garantizando la correcta ejecución y gestión de la base de datos para evitar improductividad y afectaciones en el nivel de servicio. Gestionar correctamente el funcionamiento de las líneas de Outbound, generando filtros para la marcación cuando la situación lo requiera. Requisitos - Conocimientos sólidos en Power BI. - Conocimientos sólidos en SQL. - Experiencia como analista de datos. - Autogestión. - Proactividad. - Gusto por el trabajo colaborativo. - Habilidades comunicativas. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Bases De Datos, Analítica Y Bi