Empresa Multinacional en Seguridad requiere incorporar a su equipo de trabajo, en el área de procesos un líder de servicio, técnico, tecnólogo o profesional con la siguiente descripción: OBJETIVO DEL CARGO: responsable del canal de comunicación entre los clientes designados y la operación de las empresas del Grupo Prosegur, realizar monitoreo a las operaciones especiales. Proponer acciones que permitan en conjunto con los clientes asignados mejorar la operación e indicadores. Análisis de indicadores y consecución de planes de acción y mejora en los casos requeridos. Mantener contacto con el equipo comercial para el mantenimiento de los clientes. Asistir a las reuniones de seguimiento con los clientes brindando feedback a la operación. REQUISITOS: Educación Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas o carreras afines. tecnólogo en ingeniería industrial - tecnólogo en administración de empresas Formación: Conocimientos intermedios en herramienta Office Experiencia: Dos (2) años de experiencia en procesos logísticos o empresas del sector bancario Habilidades: Espíritu de equipo Orientación a resultados Pasión por el cliente Responsabilidad y compromiso Transformación e innovación Competencias: Pasión por el cliente Proactividad Manejo de Kpis Espíritu de equipo CONDICIONES: Jornada Laboral de Lunes a Viernes Salario: Rango de 2.400.000 a 2.600.000 Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento, plan carrera Universidad Prosegur Obra labor - 6 meses Disponibilidad para viajar: SIEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 2 años de experiencia