Prestigiosa clínica implementada con modernos equipos y el mejor staff de médicos en constante crecimiento y desarrollo de profesionales, ofrece la oportunidad de formar parte de nuestra empresa y crecer con nosotros. PUESTO: - Asistente de calidad y procesos. **Requisitos**: - Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en operaciones, Administración de empresas, Ingeniería Industrial y de Sistemas de Calidad, Ingeniería de procesos, carreras afines - Sistema de gestión integrado (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). - Business Project Management - Conocimiento en elaboración de flujogramas, DAP, SIPOC, diagrama de recorrido, KPIs - Conocimiento metodologías de mejora continua(5s, Kaizen, Lean Manufacturing). - De preferencia conocimiento de normas técnicas y gestión de sector salud. - Conocimiento en ofimática avanzada.(Macros, Visual Basic) - De preferencia conocimiento en sistema de gestión de la calidad en IPRESS. POSTULACIÓN: - Presentar Curriculum Vitae documentado dentro de esta convocatoria (Importante). - Residir en la ciudad de Huancayo (Indispensable). - Adjuntar sus referencias laborales FUNCIONES - Realizar el levantamiento de procesos y procedimientos de diferentes áreas administrativas y asistenciales, para estandarización de actividades y tareas realizadas por personal de la clínica - Gestionar la atención de consultas y reclamos presentados por pacientes y/o usuarios de la clínica - Validar la realización de reuniones y conformación de todos los comités de acuerdo al cronograma establecido y la ejecución de compromisos de comité según acuerdos - Realizar rondas de calidad para validar el cumplimiento de los estándares de actividades y tareas establecidas según el programa de gestión de la calidad. - Realizar capacitaciones, inducciones y charlas de acuerdo al cronograma de formación continua del sistema de gestión de la calidad - Apoyar en la realización de formatos y estandarización de documentos de acuerdo a requerimiento de las diferentes áreas de la clínica - Gestionar el nível de satisfacción de los usuarios internos validando su desempeño a través de indicadores de calidad - Realizar informes de cumplimiento del sistema de gestión de la calidad y otros asignados por Gerencia General