(E860) ASESOR SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER

A'hora


Importante empresa ubicada en el sur de Medellín busca para su equipo de trabajo asesores call center, se labora en campañas de servicio al cliente. Requisitos: - Experiencia comprobada en atención al cliente en un entorno de call center. - Bachiller académico - Facilidad para establecer empatía y rapport con los clientes. - Orientación al logro de objetivos y resolución de problemas. - Alto nivel de compromiso y responsabilidad. Responsabilidades: - Atender y resolver las inquietudes y necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación. - Brindar información clara y precisa sobre los servicios de la compañía. - Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema. - Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución satisfactoria. - Cumplir con los indicadores de atención y calidad establecidos por la empresa. Ofrecemos: HORARIOS : (lunes a viernes de 8 am a 7 pm, sábados de 10 am a 6 pm y domingos y festivos de 11 am a 6 pm, rotativos Salario: $1'300.000+auxilio de transporte+prestaciones sociales. Nota: experiencia minima de 4 meses en Call center. - Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional. - Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

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