Descripción del empleo Descripción general del área: El área de Business Intelligence forma parte de la Vicepresidencia de Estrategia, Marketing y Customer Experience. Tiene como misión transformar datos en información estratégica para la toma de decisiones, generando valor a través de análisis de prospectos, clientes y productos, visualización de datos, segmentación, inteligencia comercial y analítica avanzada. Esta área trabaja de forma transversal con equipos de la misma Vicepresidencia como Digital, Go to Market, CRM, Branding y CX, así como con otras áreas del negocio como Producto, Comercial, Finanzas, Consultoría, Data y Operaciones. Propósito del cargo: Liderar el equipo de Business Intelligence para generar insights de alto impacto que orienten la estrategia comercial, de producto, marketing y experiencia de cliente. El rol será responsable de consolidar, analizar y presentar información clave para la toma de decisiones, desarrollando modelos analíticos, dashboards ejecutivos y herramientas de gestión que soporten los objetivos estratégicos de Datacrédito Experian. Entregables: Dashboards gerenciales y de gestión comercial actualizados con KPIs críticos del negocio. Análisis del portafolio de productos, clientes y prospectos con enfoque en crecimiento y rentabilidad. Informes de desempeño de campañas, iniciativas, canales y segmentos. Modelos analíticos e insights accionables para iniciativas comerciales y de marketing. Recomendaciones estratégicas a partir de datos para proyectos transversales. Responsabilidades del cargo: Liderar y desarrollar al equipo de Business Intelligence. Supervisar la generación de reportes e insights estratégicos para distintas áreas de la organización. Asegurar la calidad, disponibilidad y gobernanza de los datos utilizados en los análisis. Impulsar la adopción de cultura data-driven dentro del área de Marketing y en el negocio en general. Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios para generar valor desde los datos. Requisitos ¿Qué estamos buscando? Educación: Profesional en Ingeniería, Estadística, Economía, Administración, Matemáticas o carreras afines. Posgrado en Business Intelligence, Ciencia de Datos, Analítica, Estrategia o áreas relacionadas (deseable). Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en análisis de datos, inteligencia de negocios o estrategia. Mínimo 2 años liderando equipos multidisciplinarios. Experiencia previa en entornos corporativos o consultoría, idealmente en industrias de tecnología, servicios financieros o data. Conocimientos técnicos requeridos: Herramientas de visualización: Power BI, Tableau, Looker o equivalentes. Conocimiento de CRM: Salesforce Bases de datos y lenguaje SQL. Analítica avanzada y modelamiento (Python, R, etc.). Gestión de proyectos y metodologías ágiles. Conocimiento de modelos de segmentación, desempeño comercial y análisis de portafolio Conocimiento en Inteligencia Artificial aplicada a Business Intelligence (deseable) Idiomas: Inglés intermedio – avanzado (capacidad para leer documentación técnica y participar en conversaciones con equipos globales) (deseable). Competencias: Pensamiento estratégico y analítico Liderazgo e influencia transversal Orientación a resultados Comunicación efectiva y storytelling con datos Proactividad e innovación. Información adicional ¿Por qué elegir Experian? ✔️ Cultura de innovación : Aquí se te escucha. Tus ideas pueden convertirse en nuevos productos o procesos. ✔️ Crecimiento profesional : Accede a programas de formación, certificaciones y mentoría continua. ✔️ Work-life balance real : Flexibilidad, bienestar y un ambiente colaborativo. ✔️ Impacto global : Lo que haces aquí se ve reflejado en la vida de millones de personas. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here