PERFIL: ? Persona empática, organizada y proactiva. ? Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. ? Experiencia previa en atención al cliente, coordinación o apoyo administrativo. ? Escucha activa y orientación al servicio ? Organización y atención al detalle ? Capacidad de trabajo autónomo ? Respeto por la confidencialidad ? Iniciativa y responsabilidad FUNCIONES: ? Atención al cliente ? Atención de llamadas, manejo de información sensible ? Manejo de bases de datos ? Paquetes aplicativos Office. ? Conocimientos básicos administrativos ? Servicio al cliente ? Conocimientos en plataformas ? Entrega de los documentos recibidos en la recepción.