Responsable de Procesos Contables y Servicio al Cliente En el equipo de GBS en Bogotá, estamos buscando un profesional apasionado por los procesos contables y el servicio al cliente. El/la responsable de procesos contables y servicio al cliente será responsable de: - Procesamiento y seguimiento de pagos (tarjeta, crédito, online - Bill Trust) - Atención y resolución de consultas de clientes por temas de facturación y cuentas por cobrar - Coordinación con AP/AR central para aplicación de pagos - Gestión de facturación, reembolsos y cobros - Soporte a cobranzas y reducción del DSO - Participación en mejoras operativas y aseguramiento de calidad Requisitos: - Manejo intermedio de Microsoft Office - Capacidad para dar seguimiento eficiente a pagos y cuentas - Buena actitud, proactividad y enfoque al cliente - Deseo de crecimiento y aprendizaje constante - Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares internacionales Ubicación: Bogotá Horario: Lunes a viernes – Modalidad presencial Formación requerida: Tecnólogo/a o Profesional en Administración, Finanzas o carreras afines Inglés requisito: B2