Descripción del cargo: Somos una empresa comprometida con mejorar vidas y generar bienestar en nuestros clientes y colaboradores, ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Nuestro equipo se enfoca en agregar valor brindando información acertada y oportuna a nuestros clientes. En este rol, te unirás a nuestra #FamiliaOS, trabajando en todo el territorio nacional para transformar experiencias. Funciones clave: Atender a los clientes con excelencia Realizar seguimiento de instrucciones y cumplir indicadores Velar por el buen uso de los recursos asignados Realizar radicaciones y autorizaciones de manera efectiva Requisitos mínimos: Bachillerato, técnico o tecnólogo Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial Manejo de herramientas ofimáticas y análisis de información Beneficios: Plan de carrera para crecimiento personal y profesional Programas de crecimiento personal y espiritual Descuentos con diferentes aliados Afiliación a fondo de empleados Proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: Postular a la oferta e ingresar a Aira para contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.