¿Eres un líder digital con visión de futuro? Buscamos un Supervisor de operaciones digitales para nuestro call center. Si te apasiona optimizar procesos, dirigir equipos y dominar las herramientas tecnológicas para garantizar la mejor experiencia al cliente, esta es tu oportunidad. ¿Qué buscamos? Talentos con formación técnica, tecnológica o profesional. Experiencia demostrable de mínimo 1 año como supervisor o líder de equipo en operaciones de call center, con un enfoque específico en campañas de servicio al cliente (SAC). Conocimiento profundo y pasión por las tendencias y tecnologías emergentes en el ámbito de la atención al cliente digital. Sólido conocimiento de las métricas clave de rendimiento de call centers y las estrategias para impulsarlas. Capacidad demostrada para motivar, entrenar y desarrollar equipos de alto rendimiento. Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá. ¿Qué te ofrecemos? Un salario de $ 1.860.000 + variable de $ 370.000 + prestaciones de ley. Un horario de lunes a sábado (44 horas semanales). Un contrato indefinido directamente con la compañía. Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo e inclusivo donde tus ideas serán escuchadas y valoradas. Si estás listo para dejar tu huella en el mundo de las operaciones digitales y liderar el cambio, ¡queremos conocerte!