¡Únete al equipo de ITS SOLUTIONS! Durante más de dos décadas, hemos sido líderes en el mercado de soluciones tecnológicas, centrándonos en ofrecer servicios ágiles e integrales respaldados por las mejores prácticas de la industria. Contamos con un equipo de talento excepcional, tanto a nivel nacional como internacional. Estamos emocionados de ampliar nuestro equipo con individuos apasionados y con experiencia como tú. Administrador de infraestructura Sector seguros Requisitos: - OBLIGATORIO EXPERIENCIA EN EL SECTOR SEGUROS Ingeniero de sistemas o afines Experiencia especifica Manejo de Excel y tablas dinamicas Conocimiento sobre ambientes preproductivos: QA, UAT, etc Manejo de inventario fisico de los dispositivos. Discos, servidores, memorias, etc Generar documentación de procesos y servicios Experiencia en manejo de herramientas de gestión de tickets: incidentes, cambios, requerimientos, preferible sistema SMAX actual herramientas de alfa, casa matrix opentext Disponibilidad para atendender ventanas de trabajo fuera del horario normal: noches y fines de semana Conocimientos Administración de plataformas afines Sistema operativo Linux (Avanzado) Sistemas operativo Windows Server (Avanzado) Herramientas de monitores de servicios (Avanzado) Networking (General) Redes telefónicas (Avanzado) NOTA Manuel, actualmente no aplica Servicios en la nube (General) Telecomunicaciones (General) Seguridad informática (General) Herramientas de mesa de servicio (General) Funciones al cargo -Revisar las alertas que llegan desde Claro sobre los componentes físicos y lógicos de los servidores, almacenamiento, backup -Realizar el control técnico en la ejecución de las actividades de los proveedores contratados y la gestión de los mismos -Ser el nivel II en cuanto a requerimientos de sistemas operativos Windows y Linux -Reportar y escalar incidentes a las áreas pertinentes o proveedores -Coordinar los recursos necesarios para la publicación segura de servicios en conjunto con las demás áreas responsables -Gestionar solicitudes de recursos, almacenamiento, Backup y Restore con Claro -Participar en los diferentes proyectos que requieran análisis de infraestructura. -Realizar gestión de cambios mediante la documentación de toda modificación que se realice a la plataforma -Realizar el Monitoreo de la Contingencia, realizar las pruebas DRP anuales y garantizar la disponibilidad del Centro de cómputo principal y alterno con que cuentan las Compañía -Proporcionar soporte oportuno y eficaz a solicitudes e incidentes asociados con la infraestructura -Realizar ajustes a la infraestructura derivados de proyectos y requerimientos del área de tecnología en conjunto con arquitectura de infraestructura -Conocer y aplicar los procedimientos relacionados con su gestión. -Como parte de la cultura organizacional del riesgo y del ambiente de control, todos los funcionarios de las compañías, deben analizar los riesgos operacionales propios de su actividad laboral, con el fin de gestionarlos, cumpliendo con los principios de autogestión, autocontrol y autorregulación e implementando los controles que reduzcan la probabilidad de ocurrencia de los mismos. -Cumplir con las normas relacionadas con el conocimiento de cliente y solicitar el diligenciamiento de los formularios en el caso en que deba vincular, en desarrollo de sus funciones, a un tercero con las compañías, ya sea en calidad de proveedor, cliente, investigador, intermediario, etc. -Dar lectura a los procesos, procedimientos, manuales y documentos publicados en ISOLUCIÓN y MEGA inherentes al desarrollo normal de las responsabilidades del cargo. -Las demás funciones que le imparta su jefe con ocasión del trabajo. SI Únete a una cultura de aprendizaje continuo en ITS SOLUTIONS, donde tendrás: Trabajo en modalidad Hibrida Salario competitivo de acuerdo al mercado Además, al ser parte de nuestro equipo, tendrás acceso a un conjunto de beneficios, que incluyen: Estabilidad laboral, buscamos construir relaciones a largo plazo contigo. Un plan de bienestar diseñado para apoyar tu salud y bienestar en el trabajo. Formación continua: Acceso ilimitado a una de las mayores plataformas de aprendizaje en línea, con sesiones de formación en áreas de tu interés. Cultura de empresa: Celebramos juntos eventos importantes y promovemos la integración a través de actividades compartidas. Bonos especiales: Reconocemos y recompensamos tu pasión y compromiso al traer nuevos clientes y colaboradores a nuestra empresa. Convenios exclusivos: Descuentos en boletería, créditos y seguros.