Se solicita auxiliar de cartera y cobranza con experiencia de cobro de cartera de 1 año,seguimiento y manejo de clientes, será responsable de: Gestionar una cartera de cuentas con deudas pendientes, garantizando el cumplimiento de las políticas y regulaciones de la empresa Realizar contactos con los deudores por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita para negociar acuerdos de pago y resolver saldos pendientes. Brindar un servicio al cliente excepcional al abordar las consultas e inquietudes de los deudores de manera profesional. Monitorear los planes de pago y dar seguimiento a las cuentas morosas para garantizar pagos puntuales. Hacer un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes Responder a todas las llamadas entrantes, asegurándose de seguir la política y el procedimiento proporcionando Notificar al jefe inmediato, los deudores que no quieran o no puedan pagar según sea necesario. Capacidades: Debe ser capaz de trabajar con éxito bajo presión de plazos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Enfoque empático con compromiso con prácticas éticas de cobro de deudas. Horario Laboral de Lunes a Viernes de 8am a 5 pm y Sábados de 8am a 12m (100% Presencial) Salario: mínimo con prestaciones de ley Contrato directo con la empresa