Gestionar y optimizar la recuperación de cartera vencida mediante estrategias de cobranza efectivas, minimizando pérdidas crediticias y manteniendo relaciones profesionales con los clientes. 📚 Formación y conocimientos Áreas: Administración, Finanzas, Ciencias Sociales Técnicas de negociación y cobranza Manejo de CRM y Excel Análisis de datos y legislación sobre cobranzas (FDCPA si aplica) Servicio al cliente y resolución de conflictos ✅ Responsabilidades específicas Monitorear cuentas por cobrar y contactar clientes morosos Negociar planes de pago y resolver disputas de facturación Implementar estrategias segmentadas de cobranza Documentar actividades en CRM y presentar informes de KPIs Colaborar con ventas y servicio al cliente Evaluar cuentas para acciones legales o agencias externas Asegurar cumplimiento normativo y mejora continua 🛡️ Responsabilidades generales Cumplimiento de políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo Reporte de riesgos, accidentes e incidentes Protección de la información confidencial Participación activa en capacitaciones y planes de acción 🚀 ¿Por qué aplicar? Rol estratégico en el área financiera Ambiente profesional y dinámico Oportunidad de crecimiento en el sector de recursos humanos ¿Tienes experiencia en cobranza y dominio del inglés? ¡Postúlate ahora y transforma la gestión financiera con tu talento! Habilidades Ingles Cobranzas Servicio al cliente CRM KPIS ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 3 años de experiencia Nivel de estudios: Profesional hasta Otros Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según