La Clínica Trauma Norte busca un(a) profesional que liderar los procesos de autorización y admisión con eficiencia y oportuna atención a los usuarios. Para esta posición, se requiere: Requisitos Formación académica en Administración en Salud, Gestión de Servicios de Salud, o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con autorización, admisión o atención al usuario en instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) o entidades promotoras de salud (EPS). Conocimientos específicos: Manejo de sistemas de información en salud. Normativa vigente del sector salud en Colombia (habilitación, facturación, derechos del paciente, etc.). Procesos de autorización de servicios médicos, quirúrgicos, hospitalarios y ambulatorios. Funciones principales Liderar el equipo de autorización y admisión, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y tiempos de respuesta. Coordinar el proceso de validación y autorización de servicios conforme a las políticas institucionales y normativas externas. Supervisar y capacitar al personal del área para mejorar la calidad del servicio al usuario. Velar por el adecuado registro de los ingresos y egresos de los pacientes en el sistema de información. Atender y dar solución oportuna a las inquietudes o reclamos relacionados con procesos de admisión y autorizaciones. Generar informes de gestión para la coordinación administrativa y de calidad. Habilidades requeridas: • Liderazgo y gestión de equipos de trabajo • Orientación al servicio y resolución de problemas • Organización y atención al detalle • Comunicación efectiva Requerimientos adicionales: Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 1 año de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente