Webhelp Colombia, se encuentra en búsqueda de Supervisor de Workforce Bilingüe en la ciudad de Bucaramanga, su función principal será realizar proyección a nível de día e intervalos de volúmenes de llamadas/transacciones, AHT y Shrinkage así como, la distribución correcta y eficiente del personal. Debe contar con estudios tecnológicos en sistemas o áreas afines, experiência superior a 2 años en cargos de workforce, y tener un nível de inglés avanzado, 80% conversacional. Contrato a termino indefinido directamente con la compañía. Horario de lunes a viernes, con disponibilidad sábados. Salario básico más bonificación. Ciudad de trabajo Bucaramanga.