¡Estamos contratando! Brindar atención eficiente a los afiliados en las oficinas de la Superintendencia Nacional de Salud y Famisanar, garantizando la gestión oportuna de sus solicitudes de acuerdo con la normatividad vigente. Además, realizar visitas a prestadores de salud para identificar posibles fallas en los servicios que puedan generar PQRS. Requisitos: ✔ Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante (mínimo 5° semestre) en áreas administrativas, de servicio o salud. ✔ Experiencia: 1-2 años en EPS o IPS en procesos como autorizaciones, afiliaciones, compensación, recaudo, PQRS y servicio al usuario. Normatividad en salud, SGSSS. Funciones principales: 🔹 Atender y gestionar solicitudes de afiliados en la Superintendencia Nacional de Salud y oficinas de Famisanar. 🔹 Brindar información clara sobre servicios, afiliaciones y autorizaciones. 🔹 Realizar visitas a prestadores de salud para identificar fallas en la atención. 🔹 Elaborar informes y hacer seguimiento hasta el cierre efectivo de los casos. Te ofrecemos: 💰 Salario: $1.826.920 + prestaciones de ley 🕒 Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. 📄 Contrato: Obra Labor por 3 meses – Presencial 📍 Ubicación: Pasto ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!