Atención de incidentes o requerimientos de servicios de TI. - Escalamiento de incidentes y/o requerimientos a personal nível 2 o tercero. - Gestión de garantías de los equipos de cómputo de usuario final. - Validar que los equipos de cómputo cumplan con los estándares de configuración establecidos. - Atención remota de incidentes o requerimientos de impresión. - En caso de no ser posible la solución de forma remota, se escalará a personal nível 2 **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato novato novato**Qualifications** - Nível académico: técnico o tecnólogo en sistemas o carrera afín, mínimos 1 año de - experiência en el cargo.- Conocimientos generales de Sistema Operativo, equipo usuario final Windows, Ofimática, Antivirus, entre otros. **Acerca de nosotros** Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.