Agente de PQR y Actos Administrativos Palabras clave: - Agente - PQR - Actos Administrativos - Servicio al Cliente Únete a nuestro equipo como Agente de PQR y Actos Administrativos, donde podrás desarrollar tus habilidades en la gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR) y fortalecer tu conocimiento en el área administrativa. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Si eres estudiante de Derecho, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades: - Leer y establecer las pretensiones de las PQR. - Analizar y elaborar citaciones. - Redactar Actos Administrativos. - Realizar notificaciones por Aviso. - Responder de manera concreta a las pretensiones de los clientes. Requerimientos: - Estudiante en curso o aplazado de tercer semestre aprobado en Derecho Administración de Empresas Ingeniería Industrial o carreras afines. - Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente. - Preferiblemente experiencia en empresas de servicios públicos domiciliarios. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Administración y oficina - Derecho Asesoría y afines - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Gestión documental - Redacción formal Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Análisis crítico