**¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡On-Site Technical Support L1!** **Responsabilidades y atribuciones** - Técnico o Tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, Vpn, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ANS acordados en proyecto. - Manejo de aplicaciones como hirens boot, Rufus, Clonezilla, experiência en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nível de HW y SW. - Conocimientos en ITIL y equipos MAC - Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización. - Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. **Requisitos y calificaciones** - 6 meses de experiência - Sistemas operativos, Antivirus, VPN, WorkSpace, equipos MAC - Español - Redacción, servicio al cliente. - Actitud de servicio - Capacidad para trabajar en equipo - Claridad en la comunicación - Respetuoso - Colaborativo **Informaciones adicionales