**Título de la posición: Client and Operations Support** **¿Buscas una oportunidad dinámica en Medellín? ¡Únete a nuestro equipo en AGUACATALA!** En nuestra sede ubicada en Calle 10 Sur #48B-29, Medellín, estamos en busca de un(a) Client and Operations Support. Este emocionante rol implica ser el punto focal en el proceso de reclutamiento, asegurando una comunicación efectiva y una ejecución eficiente desde la identificación de requisitos hasta concretar como tal la prestación del servicio. **Responsabilidades clave**: - Garantizar la comunicación y el cumplimiento de actividades entre el reclutador y los BDR's (vendedores) para mantener la estabilidad en el proceso. - Mantener reuniones periódicas con equipos de reclutamiento para anticipar posibles retrasos y gestionar planes de mitigación. - Colaborar estrechamente con BDR's (vendedores) asignados para desarrollar estrategias basadas en sus aportes. - Administrar la correspondencia del departamento y actualizar el documento de seguimiento de vacantes. - Realizar seguimientos necesarios mediante tickets para garantizar el progreso del proceso. Requisitos indispensables: - Dominio de Excel y Microsoft Office. - Buen manejo del inglés (nível B2+). - Habilidades interpersonales destacadas: organización, atención al detalle, habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo. Que ofrecemos? - Contrato a tiempo completo (45 horas semanales) con una remuneración competitiva de 2,300,000 COP. (1.495.000 base prestacional + 805.000 auxilio no prestacional fijo) + Auxilio de transporte - Horario de Lunes a Viernes - 8:00 AM 5:00 PM - 45 horas semanales - Plan carrera! con aumentos salariales con base a tiempo y performance - 2 dias de home-office semanales despues de training! Si eres una persona organizada, detallista y orientada a resultados, ¡esta es tu oportunidad para destacar en un ambiente colaborativo y dinámico! **Beneficios** - Contrato a término indefinido. - Excelente ambiente laboral. - Cursos gratis en Solvo University. - Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. - Planes de bienestar - Remuneración altamente competitiva - Muchas oportunidades de crecimiento - Oportunidades de practicar el idioma - No te pierdas esta gran oportunidad. ¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo! Pay: $2,300,000 per month Application Question(s): - ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición - ¿has trabajado en solvo anteriormente? - ¿tienes experiência comprobable en Servicio al cliente o administrativa?¿cuanto tiempo de experiência? - ¿que nível de excel tienes? - ¿La vacante es presencial, estas de acuerdo? despues de entrenamiento se dan dos dias de homeoffice a la semana. **Language**: - English (required)