**Quiénes somos**: Cuando te unes a Traffic Tech, te unes a un equipo que mantiene la economía global en movimiento - literalmente. Traffic Tech es reconocido como un líder en la industria y el socio logístico de muchas marcas internacionales altamente reconocidas. Con oficinas en Norteamérica, Sudamérica, Asia y Europa, la empresa ofrece soluciones progresivas y eficientes para el transporte de mercancías por tierra, mar y aire. **Su papel**: Trabajando fuera de nuestra creciente sucursal de Halifax, estamos buscando nuestro próximo puesto de Soporte de Servicio al Cliente ayudará con el movimiento de carga a través de América Latina se coordina y ejecuta con éxito de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Trabajará directamente con nuestro departamento de Operaciones y con un equipo. Esta posición de nível de entrada es ideal para cualquier persona que quiera empezar dentro del vasto y oportunista campo de la Logística. Con mucho espacio para crecer, este puesto es ideal para recién graduados. **SERVICIO DE SOPORTE AL CLIENTE** **En qué consiste el trabajo**: - Comunicación efectiva y profesional con transportistas y equipos internos de ventas - Seguimiento de envíos - control de recogida y entrega - Informar proactivamente de posibles retrasos en las entregas a los equipos de ventas internos - Introducir las últimas ubicaciones de los envíos y otra información en el sistema operativo - Seguir los procedimientos operativos estándar y mantener los umbrales mínimos de productividad - Asistir en funciones menores de contabilidad, obtención de documentos e introducción de datos. **Lo que buscamos**: - Experiência en servicio al cliente - Buen nível de inglés hablado y escrito - Bachillerato como mínimo - ¡Gran oportunidad para recién licenciados! - Auto-emprendedores bien organizados con excelentes habilidades interpersonales que disfrutan de un entorno dinámico, de ritmo rápido - Poseer modales telefónicos profesionales - Personalidad extrovertida; alta energía; flexible con los horarios - ¡Gran actitud y ganas de trabajar duro divirtiéndose! - Se trata de un puesto permanente a tiempo completo de lunes a viernes. **Si está interesado, envíe una copia de su CV en inglés.