**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera! ** **¿Por qué ser parte de SONDA? ** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos Administrador de Sistemas que quieran aprender y transformar su carrera. **En esta función trandrás que: (responsabilidades)**: - Implementación y liderazgo de proyectos de innovación tecnológica. - Diseñar, modelar e implementar ajustes al diseño del servicio implementado en Cliente - Lidera el desarrollo de la estrategia y focos de innovación y transformación tecnológica. - Gestión de la calidad de los proyectos de innovación implementados. - Controlar y auditar la calidad tanto de software y de procesos. - Convoca y lidera el Comité de Evaluación de ideas. - Implementa y lidera el plan para crear una cultura de innovación en colaboración con el cliente. - Diseña e implementa campañas masivas de ideas y talleres detonantes de creatividad para estimular ideas en conjunto con el Comité de Evaluación y los Líderes de Innovación. - Seguimiento a las capacitaciones en innovación en colaboración con la Gerencia de Gestión de Cliente. - Supervisa, analiza y comunica a la alta gerencia las métricas de innovación y diseño del servicio en busca de oportunidades que mejoren el desempeño innovador de la empresa **Ideal si cuentas con (requisitos)**: Tecnólogo o Ing. de Sistemas o afines, cuentas con conocimientos tecnicos en servicios de TI, experiência ejecutando estrategias de Innovación, diseño y desarrollo de productos acordes con los lineamientos de la Jefatura de herramientas, desarrollo e innovación. Debe ser un profesional creativo, recursivo, que trabaje bajo presión, con una comunicación asertiva, liderazgo, tolerancia a la frustración, capacidad para la solución de problemas, capacidad de análisis, manejo del tiempo, priorización de tareas, pensamiento crítico, toma de decisiones, habilidades de relacionamiento.Gestionando de manera integral el portafolio de proyectos de la unidad de negocio garantizando la conceptualización, el cumplimiento de los objetivos trazados, generando valor a los grupos de interés en el corto, mediano y largo plazo. Requisitos específicos: Conocimiento en toma de requerimientos, impulso de productos de TI y gestión e implementación de proyectos. Enfoque en detección de procesos repetitivos en Mesas de servicios para automatización. Experiência Mínima de 4 años en el área informática y/o de gestión de procesos. Experiência como Coordinador y/o supervisor para mesas de servicio. Implementación de proyectos de Tecnología. Horario: Lunes a Viernes: 7:30 a 12:30 - 1:30 a 6:00 PM Modalidad: Presencial Cali Contrato: Indefinido LI-MM5 LI-ONSITE