Funciones específicas: Tomar todas las llamadas. Responder consultas. Brindar toda la información necesaria a cada llamada. Funciones generales: Realizar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato. Sistema de gestión de la calidad: Brindar información sobre la gestión, cumplimiento y control de cada uno de los procesos del Sistema de gestión e la Calidad. Participar en las capacitaciones, asesorías y seguimientos relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad. Identificar, analizar, gestionar e implementar cambios, de acuerdo con las necesidades del proceso. Apropiar al equipo de trabajo en la cultura del Sistema de Gestión de la Calidad. Establecer e implementar de forma oportuna y eficaz acciones correctivas y de mejora en su proceso, con el fin de asegurar la mejora continua de la organización frente al sistema de gestión adoptado por la empresa. Contribuir con el desarrollo de la misión, visión y política de la calidad, mediante su gestión diaria. Mantener actualizada la gest Descripción: En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICO, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que: - Completes tu hoja de vida. - Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo. - Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti ! Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!