Importante empresa Solicita Analista de Marketing o Gestor(a) de Mercadeo y Servicio al Cliente Requisitos principales: Tecnólogo(a) o profesional en Mercadeo, Marketing, Comercio Exterior o afines. Mínimo 2 años de experiencia en marketing o en Telemercadeo Conocimiento en presupuestos, análisis de datos, CRM, atención al cliente y Excel avanzado. Debe contar con experiencia en el sector textil (ropa interior o de control). Competencias clave: comunicación asertiva, ya que debe comunicarse en ocasiones con Alta Gerencia liderazgo, trabajo en equipo, seguimiento y confidencialidad. Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Contrato: A término fijo o indefinido Salario: A convenir. Funciones Administrar y actualizar la base de datos de clientes activos, inactivos y potenciales. Brindar atención oportuna y seguimiento a pedidos, requerimientos y satisfacción del cliente. Identificar nuevas oportunidades comerciales y tendencias del mercado. Apoyo Comercial y de Ventas Procesar y verificar pedidos de clientes, asegurando su correcta gestión y aprobación. Generar informes de ventas y reportes de gestión comercial. Monitorear entregas y despachos, asegurando la correcta comunicación con vendedores y clientes. Coordinación Interna Gestionar solicitudes de gerencia y vendedores (cotizaciones, muestras, desarrollos). Coordinar reuniones de capacitación y mantener comunicación constante con las áreas de Diseño, Producción y Ventas. Desarrollo de Mercado Apoyar la prospección de nuevos clientes y realizar filtros previos para asignación comercial. Coordinar visitas de gerencia de ventas y asistir a ferias o eventos comerciales, gestionando la logística de participación. Atención Postventa y Mejora Continua Dar seguimiento a quejas y reclamos, incluyendo los relacionados con proveedores logísticos. Gestión y actualización de base de datos de clientes. Atención al cliente y seguimiento de pedidos. Ofrecemos: Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Estabilidad y oportunidades de crecimiento. Desarrollo profesional en una empresa sólida del sector textil. SALARIO A CONVENIR CON TODAS LAS PRESTACIONES Empresa Ubicada cerca al Mac donalds de la Primera de Mayo - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 3 años de experiencia - Idiomas: Inglés