(JZ611) - COORDINADOR DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA

Universidad Empresarial Siglo 21


Responsabilidades del puesto: - Coordinar los recursos técnicos y humanos para llevar a cabo los relevamientos, diagnósticos y plan de oportunidades de mejora de los procesos y macroprocesos de la Universidad. - Coordinar los recursos necesarios para asegurar el desarrollo de los procedimientos que permitan la automatización y digitalización de los procesos críticos en las herramientas disponibles en la Institución. - Implementar una metodología que permita medir la criticidad de los procesos por su complejidad, transversalidad, consumo de recursos etc. - Liderar el proceso de documentación y versionamiento de procesos y macroprocesos críticos asegurando que los mismos permanezcan constantemente actualizados. - Asegurar que los procedimientos de los procesos definidos como críticos, permanezcan documentados, actualizados, versionados y disponibles a toda la comunidad de codocentes. Competencias Técnicas: Conocimientos en Sistemas de Calidad Experiência en el uso de Sistemas de Worflow o BPM Experiência en implementación de metodologías de mejora continua (Kaizen, Lean, SixSigma, 8D, PDCA) Experiência en Gestión de Requerimientos Experiência en mapeo y gestión de procesos, elaboración y revisión de flujogramas, y adaptación de procesos a sistemas integrados de gestión Conocimientos en Sistemas integrados de gestión, Indicadores de gestión y Balance Score Card. Conocimientos en Gestión de Proyectos Deseable Conocimientos en Metodologías Ágiles Deseable Conocimientos CX - Journey Map Deseable conocimiento ISO 9001 **Requisitos**: - Estudiante Avanzado o Egresado de las Carreras de :Analista y/o Ingeniero de Sistemas de Información; Licenciado en Administración de Empresa / Ciencias Económicas; Ingeniero Industrial; Diseño Industrial - Experiência mínima de 2 años en áreas de Calidad/Organización/Métodos/Procedimientos - Experiência mínima de 2 años en mejora de procesos y Liderando Equipos.

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