¡Únete a **KEYRUS** y transforma el futuro con nosotros! **¿Quiénes Somos?** En Keyrus, nos apasiona la innovación y la tecnología. Somos una compañía francesa con más de 28 años de experiência, presente en 26 países y con más de 3,500 consultores alrededor del mundo. En Colombia, llevamos 8 años liderando soluciones en **experiência digital** e **inteligencia de datos**, ayudando a las empresas a evolucionar en la era digital. **¿Te gustan los ambientes dinámicos y retadores?** Si te apasiona el mundo de la tecnología y buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente, ¡Keyrus es para ti! Aquí, cada día trae nuevos desafíos y oportunidades para aprender y mejorar. Como **_CX Consultant Salesforce Marketing _**en Keyrus, trabajarás de la mano de un equipo de profesionales con altísimas competencias técnicas, pero sobre todo con las mejores cualidades humanas. Participarás en proyectos para clientes de diferentes industrias, utilizando las últimas tecnologías para llevar a cabo proyectos innovadores. **¿Cómo será tu día a día?** En Keyrus, cada día es una nueva oportunidad para innovar y superar retos. Te involucrarás en: - Estamos en la búsqueda de un Consultor especializado en Salesforce Marketing Cloud (deseable también Data Cloud) para liderar e impulsar un proyecto estratégico dentro del sector bancario. - Esta persona será responsable de conectar la tecnología con las necesidades del negocio, colaborando en la definición, diseño e implementación de casos de uso de marketing digital y automatización centrados en el cliente - Trabaja como Consultor de Salesforce Marketing Cloud en la implementación de Salesforce Marketing Cloud en proyectos de Experiência del Cliente (CX). - Ayuda a nuestros clientes a alcanzar el éxito en su proceso de personalización. - Analiza los requerimientos del negocio y garantiza las mejores prácticas de soluciones CX durante la implementación. - Configura y administra la plataforma de Salesforce Marketing Cloud. - Configura la cuenta y los datos. - Configura campañas y journeys. - Colabora con los requerimientos funcionales para la implementación. - Participa en reuniones del equipo y trabaja junto a otros consultores, desarrolladores, analistas de negocio, gerentes de proyecto y el equipo de QA. - Apoya al equipo de CX, brindando soporte a preguntas y proponiendo mejoras. **¿Tienes lo que buscamos?** Estamos emocionados de conocerte si: - Experiência de más de 5 años trabajando con Salesforce Marketing Cloud - Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería, Ciencias de la Computación o disciplinas afines - Realizar sesiones de discovery con equipos de negocio para comprender objetivos, públicos y procesos clave. - Aplicar metodologías ágiles y de Design Thinking para co-crear soluciones con los stakeholders. - Configurar e integrar journeys, campañas, audiencias y automatizaciones dentro de Salesforce Marketing Cloud. - Traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas, en colaboración con equipos de IT y data. - Acompañar al cliente en el proceso de adopción tecnológica y evolución estratégica de la plataforma. - Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la entrega de valor en cada sprint. - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos multiculturales - Nível de inglés: Intermedio alto o superior **¿Qué te haría destacar aún más?** Nos encantaría verte brillar con: - Experiência práctica trabajando con metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum) - Conocimientos en otras soluciones de Experiência del Cliente (CX) de Salesforce y/o SAP (por ejemplo, Commerce, Marketing, Sales, Service, Customer Data Platform, Customer Data Cloud, etc.) - Portugués es un plus. **¡Queremos que te sientas parte de Keyrus desde el primer momento!** **¿Por Qué Keyrus?** - Somos un **Great Place to Work**: - En Keyrus trabajamos 100% remoto, con posibilidad de desplazamientos del 10-20% según la posición - Ofrecemos un ambiente **retador**, donde trabajarás con tecnologías de punta en el mundo de la **consultoría** Contamos con beneficios competitivos y múltiples oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nosotros en Keyrus! ¡Nos vemos dentro del proceso!