Importante empresa especializada en la prestación de servicios integrales y domésticos se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Comunicación y Ventas, con habilidades comerciales, orientación al cliente y experiencia en atención telefónica y gestión de ventas, preferiblemente en call center. Funciones principales: - Establecer contacto con clientes para presentar y promocionar productos y servicios. - Negociar contratos y acuerdos de venta. - Brindar soporte postventa y asegurar la fidelización de los clientes. - Responder consultas y solicitudes sobre los servicios ofrecidos. - Gestionar llamadas entrantes y salientes. - Desarrollar estrategias y campañas comerciales orientadas al cliente. - Realizar investigaciones de mercado y encuestas de percepción del servicio. - Elaborar reportes periódicos sobre ventas, comportamiento del cliente y efectividad de las estrategias implementadas. - Hacer seguimiento y gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR). Requisitos: - Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación o carreras afines. - Manejo intermedio de Excel. - Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Condiciones laborales: - Jornada laboral: lunes a sábado (46 horas semanales) - Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. - Sábados modalidad trabajo en casa. - Salario básico: $1.600.000 - Bonificación fija prestacional: $520.000 - Bonificación no prestacional: $620.000 - Ingreso mensual aproximado: $2.740.000 Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión, te invitamos a postularte.