¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de **NH Collection** y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. **¿Cuál será tu misión?**: Como **Bellboy o Mozo de equipajes** serás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos níveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz. **¿Qué tendrás que hacer?**: - Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel. - Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes. - Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones). - Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes. - Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad. - Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva. - Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel. - Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes. **¿Qué buscamos?**: - Se valorará la experiência previa en hostelería. - Título de bachillerato o formación equivalente. - Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. - Orientación al servicio al cliente. - Capacidad de comunicación. - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. - Conocimiento de la zona. **¿Por qué elegirnos?**: En **Minor Hotels Europe & Americas** nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiências interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: - Experiência mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. - Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. - Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. - Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. - Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. - Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. - Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.