Retos laborales: "> - Dar apoyo de primer nivel a procesos relacionados con soporte técnico en sedes educativas. - Solucionar incidentes y requerimientos técnicos reportados por usuarios. - Diagnosticar fallas de hardware, software y mobiliario en equipos de cómputo y espacios locativos. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos e instalaciones. - Asistir a docentes en el uso de recursos informáticos y aplicaciones educativas. - Gestionar el funcionamiento de redes, internet y sistemas informáticos. - Apoyar en labores de inventario y control de activos tecnológicos. Requisitos mínimos: - Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información, Sistemas, Redes o afines. - Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos, adecuaciones locativas y atención a usuarios. - Conocimientos sólidos en hardware, software, ofimática, sistemas operativos y redes. - Habilidades prácticas para realizar arreglos menores de mobiliario e instalaciones. - Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva. - Capacidad analítica y resolutiva para solucionar incidentes técnicos. Beneficios: - Contrato a término indefinido y prestaciones de ley. - Posibilidades de crecimiento profesional en una empresa líder. - Ubicación en Puerto Colombia Barranquilla.