¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos una empresa líder en Investigación de Mercados en LATAM, con casa matriz en Panamá y presencia en 13 países de América Latina y el Caribe. Contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a comprender la dinámica comercial de los canales moderno y tradicional, utilizando tecnología de vanguardia para generar valor y optimizar sus negocios. En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) ANALISTA SENIOR FUNCIONAL ERP, para nuestra división de FINANZAS, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento en dichter & neira. El propósito general del cargo es garantizar la correcta configuración y parametrización del sistema ERP, así como de la migración de saldos iniciales, asegurando que todos los flujos y procesos sean adecuados a las necesidades del negocio. Además, deberá coordinar la resolución de incidencias y proporcionar capacitación a los usuarios sobre el uso adecuado de la herramienta, optimizando su funcionamiento. Algunas de las funciones y responsabilidades son: 1. Parametrización del ERP: Diseñar, revisar y validar las configuraciones del sistema ERP según los requerimientos definidos, promoviendo mejoras continuas para optimizar los procesos. 2. Capacitación y Documentación: Capacitar a los usuarios en el uso del ERP y elaborar instructivos para facilitar su comprensión y mejorar la productividad. 3. Análisis de Casos y Mejora de Procesos: Analizar reportes de usuarios para identificar ajustes o nuevas parametrizaciones, proponiendo mejoras en los procesos internos. 4. Gestión de Incidencias: Coordinar con equipos internos y consultores externos para resolver eficazmente incidencias reportadas, cumpliendo los tiempos establecidos. 5. Migración de Saldos Iniciales: Supervisar la migración precisa de saldos al ERP, asegurando su validación, coherencia y correcto impacto en las operaciones del sistema.