VQ095 AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO

Computec Outsourcing


Requisitos: Ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas. Con conocimientos en: soporte primer nível, directorio activo y microsoft 365, infraestructura en sitio virtual y escritorios virtuales, ensamble y mantenimiento de p cs, impresoras (multifuncionales, inyección, láser, scanner). Experiência mínima de 2 años en cargos similares, brindando soporte de primer, segundo y tercer nível en sistemas de información y en servicios de ofimática. Actividades a realizar: 1. Realizar backups de las diferentes bases de datos para garantizar que no haya perdida de información si se presentara un incidente. 2. Brindar el soporte a los casos registrados en el service desk de la compañía, con el fin de llevar un control de incidentes y documentar sus soluciones. 3. Administrar el soporte en la infraestructura de las diferentes sedes de la compañía con el fin de poder implementar de forma segura y eficaz nuevos recursos tecnológicos. 4. Como rol de soporte nível 1, garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, productos del core de negocio y backoffice para el negocio de distribución propia. 5. Coordinar visitas de proveedores para realizar mantenimientos de los dispositivos utilizados en la operación. 6. Diagnosticar fallos presentados en los diferentes dispositivos utilizados en la operación. 7. Realizar informes mensuales de los casos resueltos montados en el service desk. 8. Informar a los proveedores de fallos de las aplicaciones ofrecidas y realizar solicitudes de modificaciones, específicamente de sispostal. Ofrecemos: Tipo de contrato: indefinido Horario: lunes a viernes 8: 00 a. M. - 5: 30 p. M. Modalidad: presencial - Bogotá CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: COP 1,160,000.00 - 1,200,000.00 Mensual Cantidad de vacantes: 1 REQUERIMIENTOS Experiência Mínima: No especificado Sexo: Indistinto

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información